Centro de ayuda
Cómo funciona Moments AI, paso a paso
Todo lo que necesitas para pasar de la descripción de un puesto a llamadas de presentación agendadas. Empieza por los cinco pasos, mira un vídeo corto o encuentra tu respuesta en las preguntas frecuentes.
Primeros pasos
Empieza en cinco pasos
- 01
Describe el puesto
Describe el puesto con tus palabras, pega una descripción del puesto o añade un enlace. Moments AI lo convierte en una vacante con imprescindibles y deseables que puedes editar.
- 02
Define los filtros obligatorios y busca
Indica ubicación, tipo de contrato y permiso de trabajo, y lanza la búsqueda. Hace hasta tres rondas hasta que tu número objetivo de candidatos con muy buen encaje supera el listón.
- 03
Lee las pruebas
Cada candidato llega con una puntuación de encaje, las pruebas que la respaldan y sus carencias reales. Marca si encaja o no para orientar la siguiente ronda.
- 04
Envía emails con tu estilo
Conecta Gmail u Outlook y define tu tono, firma y plantillas en Cuenta → Email. Revisa cada borrador y envíalo desde tu propia dirección.
- 05
Agenda llamadas de presentación
El agente de agenda propone horas de tu calendario y agenda la llamada en el mismo hilo de email. Un resumen diario te dice quién respondió, quién tiene llamada y qué necesita tu atención.
Vídeos paso a paso
Vídeos paso a paso
Recorridos cortos por cada parte del producto, desde tu primera vacante hasta tu página de empleo.
- Tutorial 1Vídeo próximamente
Crea tu primera vacante
Convierte una idea aproximada del puesto en una vacante estructurada para buscar candidatos.
- Crea una nueva vacante.
- Describe el puesto con tus palabras, pega una descripción del puesto o añade un enlace.
- Revisa los imprescindibles y deseables que ha extraído Moments AI.
- Corrige lo que no cuadre y guarda la vacante.
- Tutorial 2Vídeo próximamente
Lanza una búsqueda de candidatos y lee las pruebas
Encuentra buenos candidatos y ve exactamente por qué encaja cada uno, y dónde están las carencias.
- Abre la vacante y define tus filtros obligatorios: ubicación, tipo de contrato y permiso de trabajo.
- Lanza la búsqueda y deja que haga sus rondas: base de datos, la web y luego más amplia.
- Abre un candidato para ver la puntuación de encaje y las pruebas que la respaldan.
- Lee las carencias y apunta qué preguntar en la llamada.
- Marca si un candidato encaja o no, o pide más como ese.
- Tutorial 3Vídeo próximamente
Conecta tu correo y define tu estilo
Envía desde tu propia dirección y haz que cada primer email suene a ti.
- Conecta tu cuenta de Gmail u Outlook.
- Abre Cuenta → Email.
- Define tu nombre de remitente, tono y firma.
- Añade plantillas para los emails que más envías.
- Tutorial 4Vídeo próximamente
Revisa y envía tus primeros emails
Comprueba cada primer email personal antes de que salga desde tu propia bandeja.
- Preselecciona a los candidatos que quieres contactar.
- Abre los borradores de los primeros emails, escritos con tu estilo.
- Cambia lo que quieras.
- Envía desde tu propia dirección de Gmail u Outlook, para que las respuestas lleguen a tu bandeja de entrada.
- Tutorial 5Vídeo próximamente
Deja que el agente de agenda agende las llamadas
Convierte las respuestas interesadas en llamadas agendadas sin idas y venidas.
- Asegúrate de que tu calendario de Gmail u Outlook está conectado.
- Abre Cuenta → Agenda y activa el agente de agenda.
- Elige la hora de tu resumen diario de reclutamiento.
- Deja que el agente proponga horas en la zona horaria del candidato y agende la llamada con un enlace de Google Meet.
- Retoma cualquier hilo que te devuelva.
- Tutorial 6Vídeo próximamente
Publica tu página de empleo
Dale a tus vacantes abiertas un espacio con tu marca en tu propio enlace.
- Abre la configuración de tu página de empleo.
- Elige una de las cuatro plantillas.
- Define el color de tu marca.
- Publica la página y comparte tu enlace. Las vacantes abiertas aparecen automáticamente.
Preguntas frecuentes
Respuestas a las preguntas que más nos hacen.
¿Qué es Moments AI?
Moments AI es un producto de contratación para fundadores, startups y scaleups sin equipo de RR. HH. ni de selección, y para reclutadores independientes y boutique. Convierte la descripción de un puesto en una búsqueda de candidatos, escribe primeros emails personales con tu estilo y agenda llamadas de presentación con los candidatos interesados.
¿De dónde salen los candidatos?
La búsqueda hace hasta tres rondas. La primera revisa el archivo de candidatos propio de Moments y bases de datos profesionales, y la segunda mira LinkedIn, GitHub y Stack Overflow para cubrir lo que faltó en la primera. La tercera amplía de la ciudad al país y añade charlas en conferencias, trabajo open source y blogs.
¿Moments AI envía emails sin mi aprobación?
Ningún primer email sale hasta que has revisado el borrador, y el chat pregunta antes de enviar nada. El agente de agenda, que se configura en Cuenta → Agenda, responde a los candidatos que dicen estar interesados para proponer horas y agendar la llamada. Te devuelve el hilo en cuanto una respuesta necesita a una persona.
¿Qué correos y calendarios funcionan con Moments AI?
Moments AI funciona con Gmail y Outlook, tanto para el correo como para el calendario. Los emails se envían desde tu propia dirección, así que las respuestas llegan a tu bandeja de entrada.
¿Qué son los créditos?
Los créditos pagan las búsquedas de candidatos y los datos de contacto. Cada plan incluye una cantidad mensual: 25 en Free, 150 en Starter, 500 en Growth y 1,500 en Agency.
¿Qué incluye el plan gratuito?
El plan Free cuesta €0 e incluye 1 vacante abierta, 25 créditos al mes y hasta 10 candidatos por búsqueda. No necesitas tarjeta de crédito para empezar.
¿Qué pasa cuando se cubre un puesto?
Cierra el puesto cuando hayas contratado. En los planes de pago, cerrar un puesto libera su hueco para que puedas abrir una nueva vacante.
¿Qué son los filtros obligatorios?
Los filtros obligatorios son las condiciones que un candidato debe cumplir: ubicación (desplazamiento presencial o híbrido), tipo de contrato y permiso de trabajo. Se aplican antes de gastar créditos, así que los candidatos que no los cumplen se descartan primero.
¿Mi feedback cambia la búsqueda?
Sí. Marca si un candidato encaja o no, o pide más como ese, y ese feedback orienta la siguiente ronda de búsqueda.
¿Dónde veo mis emails y mensajes de WhatsApp con candidatos?
En la bandeja de candidatos. Cada email y mensaje de WhatsApp con un candidato está en una sola conversación por persona, así ves todo el historial en un solo lugar.
¿Puedo publicar una página de empleo?
Sí. Tienes una página de empleo con tu marca en tu propio enlace, con cuatro plantillas y el color de tu marca. Las vacantes abiertas aparecen en ella automáticamente.
¿Pueden los reclutadores usar Moments AI para puestos de clientes?
Sí. Moments AI está hecho tanto para reclutadores independientes y boutique como para fundadores. Cada puesto de un cliente es su propia vacante abierta, y el plan Agency cubre 30 vacantes abiertas con 1,500 créditos al mes.
¿Todavía necesitas ayuda?
Escribe a nuestro equipo de soporte con tu pregunta y te ayudaremos a resolverla.